Памятка для граждан: как реагировать на звонки лжесотрудников банка

07.10.2021

Уважаемые граждане, полиция призывает вас быть бдительными и осторожными!

В случае если вам поступает звонок с неизвестного номера от представителя банка, помните, что:

– сотрудники банка действительно могут звонить, но только с целью предложить какой-либо продукт, а никак не совершить платеж.

– сотрудники банка могут проверить транзакцию, которую провел клиент для того, чтобы удостовериться, действительно ли клиент переводит деньги или совершает покупку в нетипичном для него месте. Подобную ситуацию чаще всего и имитируют мошенники, представляясь сотрудниками службы безопасности банка.

– сотрудники банка не спрашивают номера карт, пароли смс-сообщений и другие данные, приведенные на картах, потому как у них и так есть эта информация.

Знайте, что злоумышленники стремятся на основе эмоционального шока побудить вас к совершению финансовозначимых операций. Лучшей реакцией будет:

– прекращение разговора,

– самостоятельный звонок в банк профильному специалисту по номеру, который указан либо на обороте карточки, либо на сайте банка.

Обо всех фактах мошенничества сообщайте в ближайший отдел полиции или по телефону «02» (по мобильному телефону – «102»).